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INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE CONFORMIDAD CON EL ART. 13 DEL REGLAMENTO UE 2016/679

Estimado cliente,

Le informamos de que el Reglamento Europeo nº 679 del 27 de abril de 2016 (“Tratamiento de datos personales”) prevé la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Los datos personales se refieren directamente a su organización si es una persona física o una empresa individual, o pueden consistir en información relacionada con personas físicas que representan, pertenecen o están vinculadas de alguna manera a su organización si es una sociedad de capital u otra entidad pública o privada.

 

La empresa INJECTA SRLs (en adelante "EMPRESA") le expide dicha información, en virtud del art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (en adelante "GDPR") de conformidad con los principios de corrección, legalidad, transparencia y confidencialidad, sin perjuicio de las modificaciones y adaptaciones necesarias como resultado de intervenciones nacionales, europeas y/o medidas de las Autoridades de control posteriores a la publicación de la presente.

 

Por lo tanto, le invitamos a tomar nota de la información, firmando y devolviendo el documento.

 

1. Datos de identificación del titular

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, de conformidad con el art. 4 nº 7 del RGPD, es la empresa INJECTA SRLs con sede legal y operativa en Via Maestri del Lavoro 1/a - 02100 Rieti (RI) - Italia , en la persona de su representante legal pro tempore, el Dr. Alberto Cavallari. Correo electrónico de contacto: info@injecta.com Teléfono: +39 0746 221438

 

2. Origen de los datos de carácter personal

Los datos personales recopilados, objeto de tratamiento, son suministrados por el cliente con el fin de presentar nuestra oferta comercial y, en consecuencia, perfeccionar su orden de compra y ejecutarla, incluidas las prácticas administrativas relacionadas con el cumplimiento del pedido. Los datos del cliente potencial (en adelante, "Prospect") se recopilan en la fase precontractual, cuando se solicita una oferta o se manifiesta la intención de recibir información comercial, boletines y, en cualquier caso, con fines de marketing.

 

3. Naturaleza de los datos procesados

El tratamiento objeto de esta nota informativa se refiere a datos personales comunes como, a modo de ejemplo y no exhaustivo, nombre social/datos personales, código fiscal/número de IVA, número de teléfono, dirección de correo electrónico, IBAN.

 

4. Finalidad del tratamiento:

Los datos personales recopilados son tratados para los siguientes fines:

(a) finalidades precontractuales: para responder a las solicitudes solicitadas por el Prospect y/o por el Cliente y para cualquier otra actividad instrumental para el conocimiento, suscripción y/o activación de los Servicios ofrecidos por la Sociedad;

(b) fines contractuales: para la venta de productos y servicios; para la formulación de una oferta y la ejecución del contrato; para la gestión técnica, administrativa y contable de reclamaciones y litigios; para el envío de información y comunicaciones de servicio;

(c) para cumplir con las obligaciones previstas por la legislación comunitaria y nacional, incluidas las leyes, los reglamentos pro tempore vigentes y las medidas también impuestas por las Autoridades legitimadas para ello, así como para fines relacionados con la detección y represión de delitos;

(d) fines relacionados con el contrato y relacionados con el seguimiento de la evolución de las relaciones con el Cliente y el control de los riesgos de crédito y fraude relacionados con la ejecución del contrato. Para proceder a la venta de determinados productos o servicios se utilizan algunos datos personales procedentes de archivos o registros públicos relativos a posibles protestas, inscripciones o transcripciones perjudiciales (como embargos, procedimientos concursales, incautaciones, hipotecas, demandas judiciales) y datos de auditoría y de balance. Estos datos se adquieren a través del acceso a los sistemas de información de las empresas autorizadas y se procesan, cuando sea necesario, exclusivamente con el fin de verificar la fiabilidad y puntualidad en los pagos. La sociedad podrá, además, tratar los datos sobre el estado y la puntualidad del Cliente en los pagos de los Servicios prestados también en el pasado: dicha información, una vez adquirida por la sociedad, se conservará y tratará para la protección de los motivos de crédito de la sociedad con el fin de evaluar posibles adhesiones y/o propuestas contractuales que el Cliente pueda suscribir;

(e) finalidades de marketing directopara el envío de material publicitario, de venta directa, de comunicación comercial relativa a los Productos y/o Servicios ofrecidos por la Sociedad; esta actividad podrá llevarse a cabo, previo consentimiento expreso, mediante el envío, tanto a clientes como a Prospects, de material publicitario/informativo/promocional y/o de invitaciones a participar en iniciativas realizadas mediante sistemas "automatizados" de contacto (a modo de ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas sin intervención del operador, correo electrónico, fax, aplicaciones interactivas);

(f) finalidades de marketing indirecto: para el envío de material publicitario, de comunicaciones comerciales por parte de terceros sobre productos y/o servicios ofrecidos por la EMPRESA y por las marcas representadas como se describe en el siguiente punto 7 – "Comunicación a terceros con fines de marketing"; esta actividad podrá llevarse a cabo, previo consentimiento expreso, mediante el envío, tanto a clientes como a Prospects, de material publicitario/informativo/promocional y/o de invitaciones a participar en iniciativas realizadas mediante sistemas de contacto "automatizados" (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas sin la intervención del operador, correo electrónico, fax, aplicaciones interactivas);

(g) finalidades de elaboración de perfiles: para perfilar al Cliente, previo consentimiento expreso, en relación con los hábitos y propensiones de compra en el sector, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos por la sociedad.;

 

5. Modalidades y métodos del tratamiento

El tratamiento de los datos es realizado por la EMPRESA tanto mediante el uso de dispositivos manuales como mediante la ayuda de medios electrónicos y automatizados. El tratamiento de los datos se llevará a cabo con la lógica de organización y procesamiento de los datos de los Clientes/Prospects/proveedores relacionados con los fines establecidos en esta declaración, sin embargo, con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Más precisamente, los datos se almacenarán en servidores, protegidos contra el robo o la alteración mediante sistemas de almacenamiento y seguridad informática específicos.

 

6. Tiempos de almacenamiento

Los datos personales serán tratados por la EMPRESA durante toda la duración del contrato y también posteriormente para hacer valer o proteger sus derechos. Estos datos también podrán ser tratados después de la terminación del contrato firmado con la EMPRESA:

• por una duración máxima de 24 meses para los fines mencionados en el punto 3, letras e) y f);
• por una duración máxima de 12 meses para los fines mencionados en el punto 3, letra g)

a las que el Cliente/Prospect siempre podrá oponerse con las modalidades indicadas en el punto 9. Transcurrido este período, los datos podrán ser tratados exclusivamente con fines administrativos y/o legales (por ejemplo, en caso de delitos como multas por daños, robos, etc.) y para ejecutar las obligaciones derivadas de las normativas pro tempore aplicable. Al final del período necesario para los fines mencionados, los datos se eliminan.

 

7. Categorías de sujetos a quienes se pueden comunicar los datos

Para la consecución de los fines indicados anteriormente, la EMPRESA puede necesitar comunicar en Italia los datos personales de los Clientes/Prospects a terceros para la ejecución completa del contrato, en cumplimiento de las obligaciones legales o para la realización de actividades instrumentales para la prestación de los servicios solicitados. Dichos sujetos pertenecen a las siguientes categorías:

(a) Autoridades públicas y organismos de supervisión y control cuando así lo requieran disposiciones reglamentarias de autorización específicas;

(b) Sujetos que realizan, en nombre de la EMPRESA, tareas técnicas o organizativas; sujetos que realizan servicios de apoyo o instrumentales para la ejecución contractual; sujetos que realizan servicios de adquisición, procesamiento y procesamiento de datos necesarios para el uso de los servicios para la Clientela; sujetos que ofrecen servicios para la gestión de la infraestructura tecnológica de la EMPRESA; sujetos que realizan actividades de transmisión, ensobrado, transporte y clasificación de las comunicaciones al Cliente; sujetos que realizan actividades de asistencia a la Clientela (por ejemplo, centros de llamadas); sujetos que realizan actividades de archivo y entrada de datos; estudios y empresas en el ámbito de las relaciones de asistencia y consultoría, incluso legal; sujetos que realizan el cumplimiento del control, la revisión y la certificación de las actividades realizadas por la EMPRESA también en interés de sus Clientes y usuarios; empresas de factoring, entidades de crédito o bancarias y emisoras de tarjetas de crédito; compañías de seguros; empresas de leasing; empresas de servicios a las que se les han confiado las actividades de gestión, liquidación y pago de siniestros;

(c) Empresas externas que operan en el sector de la recuperación del crédito, incluidos los plazos de pago, cuando lo permita la legislación vigente, con fines de prevención y control del riesgo de insolvencia, control del fraude y protección del crédito, para este fin designar encargados externos del tratamiento;

Todos los empleados, consultores, colaboradores y/o cualquier otra "persona física", ex. Art. 4 letra 10 del RGPD, que desarrollan su actividad sobre la base de las instrucciones recibidas de la EMPRESA, son nombrados "sujetos autorizados para el tratamiento". La EMPRESA imparte a los Responsables y a los sujetos autorizados las instrucciones operativas adecuadas, con especial referencia a la adopción de las medidas técnicas organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos.

 

8. Transferencia de datos al extranjero.

Nuestra EMPRESA no transfiere datos a un tercer país o a una organización internacional. En caso de que esto suceda en el futuro, proporcionaremos una información separada previa, relacionada con la ilustración de las garantías legales adecuadas que deben asistir a dicha transferencia.

 

9. Comunicación a terceros con fines de marketing

Los datos personales del Cliente/Prospect, previo consentimiento expreso, también podrán ser comunicados, para los fines mencionados en el punto 3, letra f), a los siguientes sujetos: a) Empresas matriz, b) red de agentes c) empresas de telemarketing.

 

10. Naturaleza del consentimiento y base jurídica

El suministro de datos personales por parte del Cliente es necesario para la estipulación y ejecución de las relaciones contractuales, para cumplir con las obligaciones legales o por motivos de interés legítimo como se especifica en los fines descritos en el punto 3, letras a), b), c) y d) (de conformidad con el art. 6, letras b), c) y f) del RGPD). Una eventual negativa implicaría la imposibilidad para la EMPRESA de proceder a la ejecución del contrato estipulado.

En relación con las finalidades del tratamiento indicadas en el punto 3, letras e), f) y g) de esta Nota Informativa, el consentimiento para el tratamiento de los datos por parte del Cliente/Prospect es opcional y siempre revocable. La EMPRESA podrá enviar al Cliente/Prospect comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios similares a los que ya se le han proporcionado, utilizando las coordenadas de correo electrónico indicadas por el Cliente/Prospect en dichas ocasiones, a las que el Cliente/Prospect podrá oponerse con las modalidades indicadas en el punto 11.

 

11. Derechos del interesado

De conformidad con los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679 se confiere al interesado el ejercicio de derechos específicos frente a nosotros. En particular, podrá:

• obtener la confirmación de la existencia de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, el acceso y los mismos datos y su origen, así como los fines, los tiempos de almacenamiento, los métodos de tratamiento y la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con dispositivos automatizadas;
• revocar el consentimiento dado en relación con el tratamiento de datos particulares, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento;
• recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático los datos personales tratados y, salvo que no sea técnicamente factible, transmitir directamente los datos personales a otro Responsable del tratamiento;
• obtener la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos cuya retención no es necesaria en relación con los fines para los que se recopilaron y procesaron los datos;
• obtener la actualización, la rectificación y la integración de los datos tratados;
• oponers, en todo o en parte, por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recopilación;
• presentar una reclamación ante las autoridades de control.

 

Se precisa que el ejercicio de estos derechos no debe perjudicar y/o lesionar los derechos y libertades de los demás.

Podrá ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo por correo postal a los datos de contacto indicados en el punto 1. de esta nota informativa.

 

 

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

Asimismo, presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales con fines de marketing, indicadas en el presente formulario de pedido en el punto 4 letra e) punto 4, letra e)

Da su consentimiento para la comunicación de datos a terceros con fines de marketing, como se indica en este formulario de pedido en el punto 4lett.f) punto 4, letra f)

Da su consentimiento para el tratamiento de los datos personales con fines de elaboración de perfiles, como se indica en el punto 4, letra g) punto4(g)

Da su consentimiento para la transmisión de datos personales a las personas indicadas en el punto 7  punto 7